一次没有被记录的离境：欧盟新边检系统把部分旅客误标成逾期滞留
十月的马赛机场，英国作家乔乔·莫伊斯在边检窗口被告知，她逾期滞留了。她的记忆不是这样：上一次来欧洲是五月，目的地是葡萄牙，待了不到一周就回国。问题不在于她算错了日子，而在于欧盟的出入境系统（EES）里，那次离开葡萄牙的记录根本不存在。没有出境记录，系统就默认人还在申根区，九十天的计数器继续往前走，一天也没有停。
这件事由英国消费者组织 Which? 披露，Euronews 在 11 月 11 日跟进报道。按 Which? 的说法，莫伊斯被边检人员告知，如果在这个记录被更正之前再次入境，可能面临一万欧元罚款和两年禁止入境。而据该组织核算，她在过去的六个月里累计只在欧洲停留了 23 天。Which? 同时表示，有数十名读者报告了类似遭遇。欧委会与负责运营系统的欧盟机构 eu-LISA，截至目前都没有公开回应。
从盖章到刷脸，中间多了一道缺口
EES 的设计初衷是替换护照上那枚容易被磨掉、也容易被伪造的入境章。非欧盟公民短期入境时，系统采集人脸、指纹，并记录入境与出境的时间、口岸。理论上，这套记录让九十天规则变得可计算、可核查，也让逾期滞留无处藏身。
问题出在记录的完整性上。只要出境那一次没有被采集，档案就停在入境状态，后面的日子全部被算成滞留。至于缺口是怎么产生的，目前没有定论。Which? 提到莫伊斯记得里斯本机场当时排着长队，也提到夏季部分口岸曾暂停采集，但这被明确表述为一种可能，而不是调查结论。
对在葡萄牙生活的第三国居民来说，这件事的关键不在个案，而在于系统错误的后果由旅客承担：罚款、遣返、入境禁令，都会先落在个人头上，更正却要自己发起、自己举证、自己等待。
谁在系统里，谁不在
欧盟公布的豁免名单写得很清楚：持居留许可或长期签证的人不在 EES 适用范围；持居留卡、且是欧盟公民直系亲属的非欧盟国民同样豁免。换句话说，手上有一张有效葡萄牙居留卡的人，基本不会被这套短期停留的计数器约束；而持英国、巴西、美国护照来探亲访友的家人，正好在系统之内。
灰色地带也存在。居留卡已经过期，续期申请还在 AIMA 手上的人，究竟按居民还是按短期访客处理，欧盟的说明页没有给出答案。这类情况需要向 AIMA 求证，而不是自己推断。类似的判断错误，在机场窗口通常没有申辩空间。
先自查，再更正
欧盟提供了一个公开的天数计算器，入口在 travel-europe.europa.eu 的 EES 板块，输入护照信息和行程日期，就能算出还剩多少天。需要注意两点：一是不计算 2026 年 4 月 10 日之前开始的停留；二是计算结果依赖已录入的记录，如果出境本身没被记上，算出来的数字同样会偏。边检人员也可以当场告知剩余天数，过境时顺便问一句，比事后补救省事。
发现被误标之后，路径是按数据保护规则走。葡萄牙的 EES 数据控制者是设在里斯本的边境与外国人协调处（UCFE），旅客有权要求更正不准确或不完整的数据；如果对处理结果不满，可以向国家数据保护委员会（CNPD）投诉。举证材料包括护照扫描件和离境证据，登机牌、火车票、长途汽车票都算。据 Which? 转述，葡方还要求莫伊斯提供经律师认证的护照复印件，这一步会拉长时间和成本。
后果不宜低估。按欧盟的说法，逾期滞留者会进入一份边检与签证部门都能看到的名单，各国法律可以据此罚款、遣返或禁止入境。更麻烦的是保存期限：有正常出境记录的档案通常保存约三年，而没有出境记录的档案会保存五年。错误停留的时间越长，被反复拦下的概率越高。
给来探亲的人和接待方的清单
第一，所有登机牌、电子行程单、跨境车票，离境后至少保留一年，拍照存云端。第二，长途旅行前用官方计算器核一次天数，不要凭记忆。第三，从葡萄牙离境时留意是否经过人工或自助采集通道，申根内部航班不采集，转机去第三国才采集，这是最常见的误解来源。第四，一旦在境外被拦下并被告知逾期，不要在现场争论系统问题，先要求书面说明，再按 UCFE 的渠道提交材料。第五，接待亲友的一方也应留一份住宿证明与行程记录，出问题时这些是最快的旁证。
还有一件事需要区分清楚：EES 与 ETIAS 是两套不同的系统。前者记录出入境，已经在运行；后者是免签旅客的旅行授权，启动日期至今没有确定。持葡萄牙居留卡的人对两者都豁免，但来探亲的家人两样都躲不开。
本文引用于：欧盟 EES 官方说明页（travel-europe.europa.eu）、Euronews 2026 年 11 月 11 日报道、英国消费者组织 Which? 同日发布的案例调查。